ビジネスパーソン養成セミナー終了☆

『企業が求める人材へ!ビジネスパーソン養成セミナー』を開催いたしました!

全5日間をNPO法人 日本サービスマナー協会 福岡支部の講師の皆様にご担当いただきました。
1日目:ビジネスの基礎(マナー・電話・メール等)

藏田 純子 先生

セミナーの始まりはビジネスの基礎から!普段何気なくしているお辞儀にも時と場合によって使い分けが必要であることや、正しい角度などを改めて学びました。

藏田先生のような、美しい立ち居振る舞いを意識することで、受講者の皆さんは対応力が格段にアップしていました。

 

2日目:接客業務の基礎習得

藤井 祥子 先生

接客業ではお客様と接する中でクレームが発生することもあります。そんな時にどのように対応すべきか、クレームを顧客満足度につなげる方法を藤井先生には教えていただきました。

自分が得意な接客スタイルや、お客様が好む応対を知ることも重要であると感じました。

 

3日目:魅力ある営業・販売員

佐々木 純子 先生

営業や販売の仕事では、目標達成のためにモチベーションを高く持たなければならない場面もあります。目標達成への道筋の作り方、計画の見直しについて教えていただき、実務でも役立つ内容となりました。

明るく笑顔でお話しくださった佐々木先生ですが、常に前向きな姿勢を持っておられ、就職活動の心構えも学ぶ点がたくさんありました。

 

4日目:営業・企画戦略の基礎習得

5日目:インバウンドを意識した企画書作成

鳥合 紀代 先生

企画やプレゼンテーションについては学ぶ機会も少なく、初めて取り組む受講者も多くいらっしゃいました。鳥合先生は22年間営業企画・営業推進に携わっておられ、お話しには説得力がありました。

最終プレゼンでは、みなさん5日間で学んできた成果を発揮し、グループに分かれて企画書の作成と発表ができました。

 

受講者の感想

●今まで事務の仕事しか経験がありませんでしたが、営業や企業戦略がこんなに細かく作られていることを知って、とてもためになりました。知識や情報が大切であることを実感させられました。(40代/女性)

○営業や、販売マナーを習得しようと思って受講しました。目的や目標に希望を持てるようになりました。(60代/女性)

 

受講されたみなさまが、販売や営業など新たな分野に挑戦し、ご活躍されることを心よりお祈り申し上げます。

開催済セミナー概要

セミナー名 企業が求める人材へ!ビジネスパーソン養成セミナー
概要

ビジネスマナーや営業・企画戦略の基礎から、インバウンド向けの企画書作成、プレゼンテーションまで学べる、充実した内容の5日間集中セミナーです☆

対象者長崎市、時津町、長与町で求職中の方
開催日平成30年12月10日(月)・11日(火)・12日(水)・13日(木)・14日(金)
開催時間9:30~16:30
定員20名
会場長崎県建設総合会館 第3会議室(長崎市魚の町3-33)
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